Veelgestelde vragen

Wat is Diabetergestemd.nl?

Diabetergestemd.nl is een is een online zelfhulpprogramma voor somberheidsklachten, specifiek bedoeld voor mensen met diabetes. De cursus bestaat uit 8 lessen van 30 minuten. U volgt 1 les per week op een voor u geschikt moment. De lessen bestaan uit schriftelijke en gesproken informatie, korte films, animaties en worden afgesloten met huiswerkopdrachten. De afgeronde opdrachten kunt u verzenden aan een psycholoog die hier een reactie op geeft.

Is Diabetergestemd.nl bewezen effectief?

Ja, Diabetergestemd.nl is een bewezen effectieve methode om stemmingsklachten bij mensen met diabetes te verminderen. Het VU medisch centrum heeft Diabetergestemd.nl van 2006 tot en met 2010 onderzocht.

Hoe lang heb ik toegang tot Diabetergestemd.nl?

Vanaf het moment dat u uw inloggegevens ontvangt voor Diabetergestemd.nl heeft u een jaar lang onbeperkt toegang tot de cursus. Dit is prettig wanneer u bepaalde lesstof nog eens wilt herhalen, of wanneer u door omstandigheden enige tijd geen gebruik hebt kunnen maken van de cursus. Voor een optimaal resultaat raden wij u echter aan om u zoveel mogelijk te houden aan de aanbevolen 1 les per week.

Is het verplicht om 1 les per week te volgen? Het is niet verplicht om 1 les per week te volgen, maar wij raden dit wel ten zeerste aan om een goed resultaat te behalen. Hoeveel tijd kost de cursus mij per week?

U volgt de cursus in uw eigen tempo. Alles bij elkaar opgeteld kunt u rekenen op minimaal 1 uur tijdsinvestering per week: 20 minuten om de internetles te doorlopen, 25 minuten om uw huiswerk te maken en in te sturen, 5 minuten om de feedback op uw huiswerk door te nemen en 10 minuten om uw stemmingsdagboek bij te houden.

Hoe lang duurt het voordat ik een reactie krijg van mijn coach op mijn ingezonden huiswerk?

Van uw coach ontvangt u een reactie op het door u gemaakte en ingezonden huiswerk. Deze reactie ontvangt u binnen 3 werkdagen na het inzenden van het huiswerk en zal meestal zijn in de vorm van tips. Het doel van deze ondersteuning is om u te helpen om de technieken uit de cursus eigen te maken. Deze ondersteuning is niet bedoeld om uw problemen te bespreken.

Is Diabetergestemd.nl geschikt voor mij?

Diabetergestemd.nl is ontwikkeld voor volwassenen met diabetes type 1 of 2 die last hebben van somberheidsklachten. Wanneer u aan dit beeld voldoet, is het waarschijnlijk dat Diabetergestemd.nl geschikt voor u is.

Waarom moet ik betalen voor Diabetergestemd.nl?

Diabetergestemd.nl wordt nog niet door alle zorgverzekeraars vergoed. Als u verzekerd bent bij een zorgverzekeraar die Diabetergestemd.nl niet vergoedt, zijn de kosten van de cursus voor uw eigen rekening. Ook als u niet wil dat wij gegevens aan uw verzekeraar verstrekken, kunt u ervoor kiezen om de cursuskosten zelf te betalen.

Welke zorgverzekeraars vergoeden Diabetergestemd.nl?

Diabetergestemd.nl wordt vergoed door Univé, VGZ, IZA, Blue, United Consumers, Aevitae (Avero Achmea), Agis, Agis Buitenlands Recht, Avero Achmea, DVZ, FBTO, IAK (Avero Achmea), Interpolis, Kettlitz Wulfse (Avero Achmea), National Academic (Avero Achmea), Nedasco (Avero Achmea), OZF Achmea, Pro Life, TakeCareNow, Turiën en co (Avero Achmea), VPZ (Avero Achmea), YouCare, Zilveren Kruis Achmea, en Zorg en Zekerheid. Ook als u verzekerd bent bij Aevitae (VGZ), De Goudse, IAK (VGZ), IZA VNG, IZZ, Nedasco (VGZ), SZVK, Turiën en co. (VGZ), UMC, ZEKUR of Zorgzaam verzekerd wordt Diabetergestemd.nl vergoed.

Is mijn deelname aan Diabetergestemd.nl anoniem?

De cursus is beveiligd met uw persoonlijke gebruikersnaam en wachtwoord. Mentalshare neemt als beheerder van de cursus uw privacy serieus en neemt de wettelijke bepalingen daaromtrent zorgvuldig in acht. De verwerking van uw gegevens voldoet aan de wet- en regelgeving die van toepassing is op de bescherming van de persoonlijke levenssfeer, waaronder de Wet Bescherming Persoonsgegevens. De medewerkers van Mentalshare die omgaan met uw gegevens, zijn tevens gebonden aan het beroepsgeheim zoals beschreven in artikel 457 van Boek 7 van het Burgerlijk wetboek.

Mentalshare verstrekt geen persoonsgegevens aan derden, tenzij daartoe een wettelijke verplichting bestaat of u hiervoor zelf uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven.

Wanneer uw zorgverzekeraar Diabetergestemd.nl vergoedt, is het bij uw zorgverzekeraar bekend dat u Diabetergestemd.nl volgt. Wanneer u niet wil dat wij gegevens aan uw zorgverzekeraar verstrekken, kunt u ervoor kiezen om geheel anoniem deel te nemen en de cursuskosten zelf te betalen.

Kan ik na aanmelding afzien van deelname?

Bij aanmelding stemt u in met de voorwaarde dat u Diabetergestemd.nl afneemt. Na aanmelding en toelating volgt er altijd een declaratie bij uw zorgverzekeraar, een betaling via iDeal of een overboeking. Als u niet wenst deel te nemen is dit op uw eigen verantwoordelijkheid.

Ik ben mijn wachtwoord kwijt, wat nu?

Wanneer u uw wachtwoord kwijt bent, kunt u contact opnemen en om een nieuw wachtwoord vragen door een e-mail sturen naar info@diabetergestemd.nl.

Wat moet ik doen bij technische problemen?

Als u Diabetergestemd.nl niet kunt volgen vanwege een foutmelding of omdat bepaalde onderdelen niet toegankelijk zijn, adviseren wij u eerst nogmaals in te loggen via een andere computer. Herhaalt het probleem zich, dan kunt u contact met ons opnemen via info@diabetergestemd.nl.

Kan ik Diabetergestemd.nl volgen op mijn iPad?

Diabetergestemd.nl is nog niet geoptimaliseerd voor de iPad. Dit komt omdat er in de cursus veelvuldig gebruik wordt gemaakt van Flash-video’s. De iPad ondersteunt geen Flash. Wij raden daarom aan om Diabetergestemd.nl te volgen via uw PC of laptop.

Waar moet mijn computer aan voldoen om Diabetergestemd.nl te kunnen volgen?

Om Diabetergestemd.nl te kunnen volgen heeft u een computer nodig met een internetverbinding. Vrijwel elke computer en verbinding voldoet om het programma te openen. U heeft daarnaast een geluidskaart nodig met geluidsboxen of een aansluiting voor een koptelefoon om de filmpjes te kunnen beluisteren.

Diabetergestemd.nl is geoptimaliseerd voor: 
- Internet Explorer, versie 7.0 en hoger.
- Mozilla Firefox, versie 2.0 en hoger.
- Google Chrome, versie 3.0 en hoger.

U kunt met Safari en Opera als browser problemen ervaren met het bekijken en openen van onderdelen van de cursus. U kunt altijd een andere browser installeren op uw computer om toch gebruik te kunnen maken van Diabetergestemd.nl.

Zet nu de eerste stap

Uit onderzoek blijkt dat u 50% meer kans heeft om uw somberheidsklachten te overwinnen wanneer u nu begint met Diabetergestemd.nl in plaats van dit uit te stellen.